相談のしかた

公式サイトに明記されていた相談方法です。未確認は記載がないという意味で、対応していないとは限りません。

公式の表記: Web24時間・LINE24時間・電話(平日・日曜9〜17時)。見学同行あり(対象エリア限定)

基本情報(公式サイトで確認・2026-10-19)

運営会社	株式会社プランドゥ(設立 2005年)
対応エリア	東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・兵庫県公式の表記: 施設見学同行は東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・兵庫(一部エリア)。施設掲載は全国
相談料(利用者)	無料 — 公式の表記: 『サービスは完全無料でご利用いただけます』
紹介手数料の説明	未確認 公式サイトでは、施設から手数料を受け取る仕組みについての説明を確認できませんでした(一般的な仕組みはガイドを参照)。
提携・掲載施設数	公式サイトに件数の記載なし
扱う施設の種類	介護付き有料老人ホーム・住宅型有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅・グループホーム・特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・軽費老人ホーム・高齢者向け賃貸住宅・シニア向け分譲マンション
受付時間	電話 9〜17時(平日・日曜)、Web/LINEは24時間受付
公式サイトに書かれている特徴	専門相談員が入居まで伴走(公式表記) 高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度の届出番号を掲載
公式サイト	https://www.my-kaigo-home.com/

相談する前に

• 紹介されるのは提携施設の範囲か、提携外の施設も教えてもらえるかを確認する
• 入居後に相談できる窓口があるか(契約前だけの支援か)を確認する
• 見学は複数の施設を比べる。費用・退去条件・医療対応は施設の重要事項説明書で確認する
• 市区町村の地域包括支援センターやケアマネジャーにも並行して相談する

当サイト(介護施設紹介センターさがし運営事務局)は紹介センターではなく、相談の受付・仲介は行いません。内容は 2026-10-19 時点の公式サイトの記載にもとづきます。最新の条件は公式サイトでご確認ください。

出典

• 株式会社プランドゥ(マイ介護ホーム)「マイ介護ホーム トップ」(確認日 2026-10-19) — 完全無料・見学同行エリア・相談方法・受付時間・電話・掲載件数・届出公表番号
• 株式会社プランドゥ「会社概要」(確認日 2026-10-19) — 本社(東京都千代田区)・設立(2005)。ページ文字化けのため要再確認